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小 发表于 2008-5-30 09:39 只看该作者
您好,我是负责您机器维修的,今天早上我们售后部门开会严讨此事,原因出在我们售后部门制度还不完善,由于不是同一个人的拆装机器造成将风扇装错,我也受到批评,在此,我也向您提出诚挚的谦意,对于对您造成的不便表示对不起,今天我们就将您原来的风扇寄还给您,而原来装错的风扇就做为您的备用风扇,再次表示我诚挚的谦意。我们也尽力完善我们的制度,本人在此声明,以后此类事情绝对不会再发生!
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