我于去年买的一款HP NX6325,没想到这个机器真的很差劲，再两个月中，先后出现了强烈的震动声音，最近经过检测，我的本本存在电流过大的问题，常时间再机器边工作，时常会感到手指有发麻的感觉，从买机后的第十天我就再要求其换机器，HP 以各种不正的理由，刁难，属于正常。这就是他们的解释，这样的机器还能用马？这样的品牌还能相信吗 ？其售后人员更是素质及其地下，根本不管消费者的感受，其高层更是如此（我曾经向HP的总部发过传真），其高层将其丢给售后部门的一位普通的接线员，就了事，我真的不知道该怎么办了，请各位大哥大姐帮帮忙，小弟姓谭，手机号13695694315，序列号：CNU6381DGP

朋友用的hp的机器，去维修感觉还行啊，用了一年了，修了一次后，觉得电池使用时间少了，人还给换了新的

HP的售后服务不错的，机器设计和用料也让人放心，总体要比DELL好。