您好，我想买笔记本，但是有个疑问，你们的货都是拆包的，那如何能证明你们的机器是全新的，没有用过？软件察看电池的使用次数不是很可靠，因为可以用外界电源。如果说只是开机看一下坏点，那么就不应该进入windows系统，也就意味着顾客在购买时可以看到厂商预设的开机必须填写管理员的页面；用Drive Health软件检测机器的硬盘启动次数应小于5次（包涵厂家安装原始操作系统），以证明到你们手里只是开机验点。如果您确实对自己的货有信心，那么能保证以上几方面么？

但是本人还有一个疑问，香港人对我们大陆人那么好心，亲自为我们验坏点，那么带点的机器怎么处理？这可是个损人不利己的事啊！难道把他们全部反厂么？请回答：）也希望各位泡菜（无论是买过的还是没有买过笔记本的）都顶一下，这事关我们的利益。

还有几个疑问，再麻烦您一下：
1、清再详细说一下你们的上货过程，香港人只是负责拆包运输么？他们给验点么？到底拆包之后的第一次开机（验点也算进去）是在哪边做的？请详细说一下，如果是你们这边那么就意味着可以在你们上新货的同时看到系统未解包的机器了么？
2、你们验点进入系统，那么系统解包时所输入的用户名就不是我自己的了，如何删除呢？
3、如果用Drive Health软件检测机器的硬盘启动次数应小于5次（包涵厂家安装原始操作系统）或者使用时间小于5小时，你们可以保证么，或者说如果检验出使用时间太长可以换另一台么？当然前提是和你一起做，双方都明了的条件下。
4、你们有换货的保证期么？比如说行货保证7天内出现硬件问题可换，你们有么？还是只是修？

第一，S货非假货，而且upnb从来不做什么偷换配件的事情，这个可以放心!事实也证明，upnb从来就没出过这样的事情。
第二，你说的这些东西都很有道理，我不很了解，也不做出什么保证，upnb的机器是很新的，一般购买后可以去查询出厂日期，例如，我的笔记本是9月30日购买的，查询到的出厂日期是9月17日，前后13天时间，可以保证是新的吧，当然，我这样判断的依据也不是很充足，但是我相信猫猫他们，这点就够了！
最后，猫猫说过一句话，S货非假货，要求不要太过苛刻！

  回答2和4
2：upnb可以重新做一个系统的！
4：如果本本到了你手里，出现了硬件问题，upnb是提供换货的，虽然没有具体时间，但是upnb会在第一时间给你一个答复，类似问题，技术交流版斑竹oasis的本本遇到过，猫猫给换的货，upnb的服务你可以放心！
1和3不做回答！
刚才漏说了一句，我的机器从出厂到我手里花了13天，因为是2004年的学生机，货少，要的人多，所以中间环节都很快捷，所以才出厂13天就到了我手里，可是常规机器可不一样，货源一直稳定，所以楼主说的“那么斑竹可以保证我买到的本子在前后两周之内么？”这样的要求不适合常规机的，常规机从出厂到出售，要是市场货源充足，可能就不能保证在2周内了，这点楼主要明白！

colacat的几个问题确实比较尖锐，在购买时需要有相应的保证。尽管大家也相信upnb，但说明一下，大家都好。

呵呵，钱不好挣，花起来就更加小心一些：）

hunter曰：我的笔记本是9月30日购买的，查询到的出厂日期是9月17日，前后13天时间，可以保证是新的吧

那么斑竹可以保证我买到的本子在前后两周之内么？

hunter曰：upnb是提供换货的，虽然没有具体时间，但是upnb会在第一时间给你一个答复

那么具体回复多长时候呢？供货方也是有一个退货时间限制把？大约几天啊？
我还想提出一个建议，大家上网搜一下Drive Health软件，用来检测机器的硬盘启动次数，看一下刚买的机器大约运行了多长时间。这样投票得到的数字就可以说明新本子大约应该在多长时间了，大家心里也都明白多了。
欢迎投票！！

  购机新手都会遇到如此相关的问题：）我们最近会推出购机经典50_FAQ的文章出来为大家解惑：）楼主的问题是很多新手经常问到的问题，hunter网友回答得很全面，我再做一下补充：
A： S货非假货，所有国内流通的S货本本必经hk--内陆 其间过关一定会箱体分离，我们保证所售机器箱体号码吻合。
B：货物由我们来进行检验，无外乎就是开机点亮，以及察看屏幕，一般10分钟搞定。仅此一次，除非事先说明，我们的机器一般情况下都是保留E文系统。开机通过组合键即可跳过厂商预设的开机界面，同样可以恢复，所以这一点毫无用处。
C:楼主指出的Drive Health软件俺们没有用过，楼主有兴趣可以购机时检测一下：）
D:upnb售出的本本，3天内如果发现机器有质量问题，符合ibm官方的退换标准，我们可以免费调换。
E:希望我的解答个可以给您解惑：）
F:您的帖子法帖位置违反了网站要求，帮您转到购机答疑区域了，多谢您的关注：）

很熟悉的问题哦,吼吼

4、你们有换货的保证期么？比如说行货保证7天内出现硬件问题可换，你们有么？还是只是修？

PS:行货是7天，我们是3天 行货比我们贵近一倍，你要是肯付行货的价格 给您1个月换我们也可以做到的
    买笔记本是一件值得慎重的事情，但是它不是一个艺术品、亦不是一个供品。最重要的实际使用所带来的实际作用及价值，否则花再多钱买到的只是破铜烂铁。

再问一个问题，你们的货从香港到了深圳之后还要由你们的人查看么？还是直接就快运到北京？